Politique de confidentialité

Données personnelles & cookies

Politique de confidentialité

Une information limitée aux traitements nécessaires au fonctionnement réel de la boutique et aux services identifiés.

01

Responsable des informations de la boutique

Les informations personnelles traitées dans le cadre de la boutique orliviax sont gérées pour l’exploitation du site orliviax.com par JASON THILMONY, à l’adresse 621 CHARLES ST, GILLESPIE, IL 62033.

02

Données que vous nous transmettez

Nous pouvons traiter les informations que vous fournissez lorsque vous passez une commande, demandez de l’aide ou contactez le service client : identité, coordonnées, adresse de livraison, informations relatives à la commande et contenu de vos échanges.

03

Paiement par carte

La boutique accepte uniquement les cartes Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover et Diners Club. Les informations nécessaires à la transaction sont traitées dans le cadre du parcours de paiement de la boutique Shopify afin d’exécuter la commande.

04

Finalités du traitement

  • Traiter et exécuter vos commandes.
  • Organiser l’expédition et le suivi des achats.
  • Répondre aux demandes adressées au service client.
  • Gérer les retours, remboursements et droits légaux.
  • Respecter les obligations administratives, comptables ou légales applicables.
05

Base du traitement

Les données nécessaires à la commande sont traitées pour l’exécution du contrat conclu avec vous. Certaines données peuvent également être traitées lorsqu’une obligation légale l’exige. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer dans les conditions prévues par les règles applicables.

06

Shopify et fonctionnement technique

Le site fonctionne sur la plateforme Shopify. Des traitements techniques peuvent intervenir afin de fournir les fonctions essentielles de la boutique, notamment la navigation, la session, le panier et le passage de commande.

07

Cookies strictement nécessaires

Les cookies ou dispositifs techniques strictement nécessaires peuvent être utilisés pour fournir les fonctions demandées, maintenir une session, conserver le contenu du panier et sécuriser le parcours d’achat. Ils sont distincts des traceurs destinés à la publicité ou à la mesure d’audience non essentielle.

08

Traceurs non essentiels

La présente politique ne décrit aucun traceur statistique ou publicitaire distinct comme actif sur la boutique. Les traceurs non nécessaires au fonctionnement du service sont, lorsqu’ils sont utilisés et soumis à consentement, distincts des cookies strictement nécessaires et doivent respecter les règles de consentement applicables.

09

Destinataires nécessaires à l’exécution

Les informations strictement nécessaires à l’exécution d’une commande peuvent être communiquées aux intervenants utiles au service demandé, notamment au transporteur effectivement retenu parmi DHL Express, UPS ou FedEx, selon la commande. Nous ne présentons pas d’autres services non identifiés comme destinataires.

10

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, puis, le cas échéant, pendant les périodes imposées ou permises par les obligations légales applicables. Aucune durée arbitraire n’est ajoutée ici lorsque la finalité ne permet pas de la déterminer de manière uniforme.

11

Vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de certains traitements, vous opposer à certains traitements ou exercer votre droit à la portabilité lorsque les conditions sont réunies. Vous pouvez également retirer un consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer un droit ou poser une question, écrivez à helpcenter@orliviax.com. Vous pouvez également saisir l’autorité de contrôle compétente lorsque vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Coordonnées de l’exploitant

Marque : orliviax
Exploitant : JASON THILMONY
Site : orliviax.com
Adresse : 621 CHARLES ST, GILLESPIE, IL 62033

E-mail : helpcenter@orliviax.com
Téléphone : +1(447)010-9817

Service client : Du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00 (heure locale de Gillespie, Illinois, États-Unis — Central Time), hors jours fériés applicables au lieu d’exploitation.